Conditions générales de vente

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions régissent la vente des rapports AppGap proposés sur getappgap.com par KIPDEV SAS, 4 rue des Frênes, 33700 Mérignac, France, RCS Bordeaux 884 120 890, TVA FR17884120890 (ci-après « l'éditeur »). Toute commande vaut acceptation de ces conditions, que l'acheteur coche expressément avant le paiement.

2. Service

L'utilisateur décrit une idée de produit. Le service interroge un moteur de recherche, lit des pages publiques et produit, au moyen d'un modèle de langage, une évaluation de l'idée. Un aperçu (note globale, notes par critère, deux risques) est gratuit, dans la limite de trois analyses par jour et par visiteur. Le rapport complet ajoute la justification de chaque note avec ses sources, le relevé des concurrents et de leurs prix, les signaux de demande, l'ensemble des risques, une recommandation de prix et un test à mener.

Le rapport reflète les informations publiques disponibles au moment de l'analyse. Il peut être incomplet (pages non indexées, contenus derrière connexion) et ne garantit ni l'exactitude des pages tierces citées, ni le succès commercial d'un projet.

3. Prix et paiement

Prix TTC : Rapport complet 19 € ; Pack 3 rapports 39 € (trois rapports complets à débloquer, sans date limite). Sur la version anglaise du site, les mêmes offres sont facturées en dollars américains (19 $US et 39 $US). Paiement unique, sans abonnement ni reconduction. Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe Payments Europe Ltd ; l'éditeur n'a jamais accès aux numéros de carte. Le relevé bancaire mentionne « KIPDEV* APPGAP ». Une facture est émise par Stripe au nom de l'éditeur et adressée à l'e-mail saisi lors du paiement.

Les codes promotionnels se saisissent avant l'ouverture du paiement ; un code invalide ou expiré est refusé et n'est jamais ignoré.

4. Livraison

Le rapport est accessible immédiatement après la confirmation du paiement, à une adresse personnelle envoyée par e-mail. Cette adresse constitue la clé d'accès : l'acheteur la conserve et ne la diffuse qu'à qui il souhaite. Les liens peuvent être renvoyés depuis la page Retrouver mes rapports. Les crédits d'un pack s'activent sur un appareil par le lien reçu par e-mail.

5. Droit de rétractation

Le rapport est un contenu numérique fourni sur un support immatériel. Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à ce droit. Avant tout paiement, l'acheteur coche une case par laquelle il demande l'accès immédiat au rapport et reconnaît perdre son droit de rétractation ; l'horodatage de cet accord est conservé avec la commande.

Pour un pack, les rapports non encore débloqués ne sont pas fournis : l'acheteur qui le souhaite peut en obtenir le remboursement au prorata dans les quatorze jours suivant l'achat, sur simple demande à contact@getappgap.com.

6. Réclamations et garantie

Si un rapport n'a pas pu être produit ou affiché après paiement, l'éditeur le relance ou le rembourse intégralement. Toute réclamation s'adresse à contact@getappgap.com. Les garanties légales de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) s'appliquent.

7. Responsabilité

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour que les informations reprises dans les rapports correspondent aux pages citées (vérification des noms et des prix contre leur source). Il ne répond pas des décisions prises sur la base d'un rapport, ni du contenu des sites tiers.

8. Médiation et litiges

En cas de litige, l'acheteur adresse d'abord une réclamation écrite à contact@getappgap.com. À défaut de solution, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées sont indiquées dans les mentions légales. Les présentes conditions sont soumises au droit français.